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京东618企业业务放大招?联合13家商用品牌定义“智能办公服务标准”

2019-08-26 16:10IT产业网

  数字化转型已经成为越来越多企业的核心战略。办公管理作为承载企业数字化的重要场景,如何实现各办公设备的高效连接及应用行为数字化,已成为众多企业推动数字化转型的着力点。工作空间数字化需求的爆发式增长,让商用办公设备、智能设备呈现出巨大的增量市场。

  为了更好地满足企业数字化转型需求,今年京东618期间,京东企业业务联合富士施乐、Apple、惠普、佳能、戴尔、联想、微软、新华三、荣耀、派格、迪欧、美的、创维等13家商用品牌打造“全球年中购物节——京东商用大牌盛典”,为企业客户提供覆盖办公全场景的一站式智能办公场景解决方案,共同打造智能办公场景下的商用采购标准,围绕商用办公场景筛选出对应优质品牌,为采购提供权威参考。

  国际巨头纷纷联手,京东商用生态日趋完善

  事实上,在推动企业办公智能化的道路上,京东企业业务已拥有长期的积累。2018年5月,京东正式发布针对企业办公场景的“京东京点”智能办公解决方案,将考勤、打印、会议、办公用品管理、办公资产管理等办公环节打通,并通过软硬件+服务一体化,助推企业办公实现智能跃迁。

  而京东企业业务拥有超过700万的活跃企业客户,特别是长期服务央企、外企及中小企业客户积累的资源和数据,吸引了大量商用品牌加入到京东商用生态圈,使得京东在智能办公战场的底气更足。

  2018年11月,富士施乐(中国)有限公司与京东签署商用战略合作协议,围绕数码多功能机、打印机等核心品类,共同推广智能办公解决方案。启动战略合作后,富士施乐(中国)在京东销售额同期同比增长27%,2018年全年实现15%的销售额增长。

  而另一家国际巨头微软也于2018年3月与京东企业业务达成合作。2018年5月微软将京东作为线上Surface Pro LTE唯一授权渠道开始销售Surface Pro LTE产品。2019年3月双方启动全面合作后更是实现月销售100%的高速增长。

  除了与各大商用品牌在商品层面的合作外,京东在联合商用品牌共同服务企业客户方面也做出了垂范。针对办公场景中包括硬件保障、额外设备维修或更换、IT技术支持等一系列服务需求,京东联合Apple公司推出上门取送机维修服务、产品定制服务、京东维修等深度服务,而面向大型客户还提供AppleCare for Enterprise(企业级AppleCare产品)服务,在大型企业客户中树立了良好口碑。

  覆盖办公需求全场景,打造商用采购全流程服务

  仔细观察这13个品牌不难发现,其已经覆盖通讯、打印、网络、电脑、数码、家电、办公家具等几乎所有常见的办公服务场景,且每一家都是细分领域的“领头羊”:文件服务与沟通打印领域的富士施乐、打印领域的佳能,通讯数码领域的Apple、荣耀和微软,PC领域的惠普、戴尔和联想,网络领域的新华三,以及办公家具家电领域的美的、创维、派格、迪欧。

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